Əməliyyat, ödəniş və kommunikasiya proseslərinin fasiləsiz işinə nəzarət etmək;
Heyətin istiqamətləndirilməsi və idarə olunması üzrə gündəlik iclasları aparmaq;
Satışın artırılması, satış proseslərinin təkmilləşdirilməsi və rəhbəri olduğu mağazanın inkişafı üçün təkliflər hazırlamaq və təbe olduğu şöbə müdirinə təqdim etmək;
Mağazanın performansı ilə bağlı statistikaya sahib olmaq (həftə içi və həftə sonu satışlar, satış məsləhətçilərinin satış performansı müqayisəsi, müştəri sayma cihazı, ziyarətçi başına düşən satış və.s.) və əlaqəli hesabatları tabe olduğu şöbə müdirinə təqdim etmək;
CRM sorğularının nəticələrini nəzərə alaraq mağaza heyətinin təlim ehtiyyaclarını müəyyən etmək və heyətə təlimlərin verilməsinə nəzarət etmək;